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Atención Cotizaciones

Conversaciones por día

Quejas y garantías por sucursal

Quejas y garantías

Lo que la IA marcó como queja o garantía al revisar cada conversación.

Pidieron precio y no se cotizó

Pidió precio, no salió PDF de cotización y la conversación quedó sin atender o en curso. Misma regla que el correo diario.

Lo que más nos piden y no tenemos

Agrupado por el nombre del producto tal como lo escribió el cliente.

Primera respuesta por vendedor

Conversaciones cerradas en el periodo. Mediana: la mitad se contestó en ese tiempo o menos. Datos desde el 11-nov-2026.

Contactos nuevos por día

Desde el 12-nov-2026.

Notas internas

Comentarios del equipo y resumen de cada conversación cerrada (los 300 más recientes; la descarga trae todos).

Fuente: respond.io (mostradores), clasificado cada mañana con IA y guardado en la base de WhatsApp. Una conversación = un cliente en un día. Las conversaciones clasificadas empiezan el 10-nov-2026; la actividad de vendedores, el 11-nov-2026.

Cierre por semana

Cierre por sucursal

Cierre por vendedor

Vendedor = asignado en respond.io al primer envío del folio.

Cotizaciones por folio

Las 1,000 más recientes con los filtros; la descarga trae todas.

PDFs de cotización enviados por día

Cada PDF mandado por WhatsApp, incluidas las versiones 2, 3… del mismo folio.

Fuente: PDFs de cotización mandados por WhatsApp (desde el 7-sep-2026) y su estado en Odoo, revisado cada mañana a las 7:30. Fecha = día del primer envío del folio. Ganada = confirmada en Odoo dentro de los 14 días siguientes. Cierre = ganadas ÷ cotizaciones que ya cumplieron 14 días, sin CON-PUB ni folios que ya eran pedido. Montos sin IVA.